• 0

Teslimat Politikası

1. Genel Bilgiler

  • Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
  • Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

2. Teslimat Bölgeleri

  • Türkiye’nin tüm şehirlerine teslimat yapılmaktadır.
  • Şehir merkezleri dışındaki adresler için teslimat süresi uzayabilir.

3. Teslimat Ücretleri (19.12.24)

  • 2000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
  • 2000 TL’nin altındaki siparişler için kargo ücreti, ödeme sayfasında belirtilecektir.

4. Teslimat Süreci

  • Kargo firması, teslimat sırasında adresinizde kimseyi bulamazsa, paketi en yakın şubesine bırakır ve size bilgilendirme yapar.
  • Teslimat sırasında paketinizi kontrol edin. Eğer hasar görmüş bir paket teslim alırsanız, durumu kargo görevlisine bildirip tutanak tutturun.

5. Gecikme ve Sorunlar

  • Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden dolayı info@southwear.com.tr adresinden veya +905451602207 numaralı WhatsApp destek hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  • Doğal afet, olağanüstü durumlar veya resmi tatiller sebebiyle teslimat süresi uzayabilir.

6. İletişim

  • Teslimat süreci ile ilgili tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz: